联系我们

发邮件到 hello@cn-ayznkj.cn，说明现场场景、大致点位数量和你想解决的问题。通常 1–2 个工作日内回复；如果能附上点位清单或现场照片，沟通会更快。

合作流程四步

第一步：需求沟通
你通过邮件描述现场场景、点位数量、供电与网络条件，以及希望解决的问题。我们据此初步判断技术路线是否成立，并告知需要补充哪些现场信息，这一步不涉及任何费用。
第二步：现场勘察
技术路线初步成立后，安排现场工程师到实地逐点勘察，记录供电、信号与安装条件，形成点位表。勘察结论会明确哪些点位可以直接装、哪些需要改造或放弃，双方确认后作为方案输入。
第三步：方案与试点
基于点位表出具方案，包含选型清单、组网方式、平台对接字段与验收指标。双方认可后先做小范围试点，用真实运行数据验证读取率与在线率，指标达标再商定批量交付计划。
第四步：交付与培训
批量部署完成后完成平台联调与数据核对，交付配置文档与运维手册，并对客户运维团队做操作培训。验收按合同写明的指标逐项核对，交付后的问题按约定方式响应处理。

第一次联系需要准备什么材料？: 一份简单的现场描述就够：什么场景、多少个点位、想测什么参量、现场是否有网络与供电条件。有现成的点位清单或平面图更好，没有也不影响沟通，勘察阶段我们会补齐这些信息。
多久能拿到方案？: 需求信息完整的情况下，初步技术判断通常在几个工作日内给出；正式方案需要以现场勘察结论为输入，时间取决于排期与点位数量，勘察前无法给出确定的方案时间。
只买平台或只做组网可以吗？: 可以。九类服务条目支持单独交付，例如已有设备只需要平台接入，或已有平台只需要补齐现场网络。单项交付时我们会先确认接口条件，避免后期出现对接不上的情况。
外地项目能接吗？: 能。勘察与部署需要现场作业，平台配置、联调与培训可以远程完成。距离会影响差旅安排与响应方式，具体在方案阶段一起商定，并在合同中写清现场支持的响应约定。
项目做完后怎么维保？: 交付时提供运维手册并对客户团队做培训，日常事务如电池更换、设备重启由客户自行处理；平台侧异常与组网故障通过约定方式响应。维保范围与响应时效在合同中逐项明确，不做口头承诺。